Retourbeleid

Retourneren

We bieden een retourbeleid van 30 dagen aan. Neem binnen 30 dagen na ontvangst van uw artikel contact met ons op om een retour aan te vragen. Het artikel moet in de originele staat en verpakking zijn, met een aankoopbewijs.

Om een retour te starten, stuur een e-mail naar hello@learnandgrowtoys.com. Als de retour wordt goedgekeurd, ontvangt u instructies over hoe en waar u uw pakket moet terugsturen. Artikelen die zonder retourverzoek worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

Voor vragen over retouren kunt u contact met ons opnemen via hello@learnandgrowtoys.com.

Verandering van Gedachte

Als u van gedachten bent veranderd, stuur dan een e-mail naar hello@learnandgrowtoys.com. U bent verantwoordelijk voor het terugsturen van het artikel in de originele verpakking. Stuur ons het trackingnummer van het geretourneerde artikel. U ontvangt een winkeltegoed zodra wij het hebben ontvangen.

Retouren die beschadigd, gebruikt of met geopende verpakking zijn, worden niet verwerkt of teruggestuurd. Verzendkosten voor retouren en vervangingen zijn niet-restitueerbaar.

Beschadigingen en Problemen

Inspecteer uw bestelling bij ontvangst. Neem onmiddellijk contact met ons op via hello@learnandgrowtoys.com als het artikel defect, beschadigd of incorrect is, zodat wij een retourlabel kunnen verstrekken en indien nodig een vervangend artikel kunnen regelen.

Uitzonderingen / Niet-Retourneerbare Artikelen

Uitverkoopartikelen en cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd.

Omruilingen

Voor omruilingen, stuur het artikel op uw kosten terug. Zodra de retour is goedgekeurd, kunt u een nieuwe aankoop doen voor het vervangende artikel.

Terugbetalingen

Voor beschadigde of defecte artikelen streven wij naar een vervangende levering. Als een artikel niet op voorraad is of is stopgezet, bieden wij een terugbetaling aan. Neem contact met ons op als u een beschadigd of defect artikel ontvangt. Wij zullen u op de hoogte stellen zodra uw retour is geïnspecteerd en laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Als deze is goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode.

De verwerkingstijd van terugbetalingen kan variëren afhankelijk van uw bank of creditcardmaatschappij.

Uitverkoop en Aanbiedingen

Learn & Grow Toys kan promoties, uitverkoop of kortingsaanbiedingen op elk moment beëindigen. Kortingen op uitverkoopartikelen kunnen niet achteraf worden toegepast. Er worden geen terugbetalingen of omruilingen geaccepteerd voor uitverkoop- of laatste kansartikelen. Kortingscodes moeten bij de kassa worden ingevoerd. Slechts één kortingscode kan per bestelling worden gebruikt.